Metro de Madrid activa la teleasistencia para comprar billetes

Metro de Madrid pone en marcha este miércoles un servicio de teleasistencia y «video ayuda» en sus máquinas expendedoras de billetes.

La iniciativa permitirá a los usuarios recibir asistencia durante el proceso de compra mediante una comunicación virtual con un empleado del suburbano.

La atención se realizará a través de la pantalla de la propia máquina, con el objetivo de facilitar la adquisición de los títulos de transporte.

El nuevo servicio puede resultar útil para los viajeros de Boadilla del Monte que utilizan Metro Ligero y otras conexiones de la red madrileña y necesitan apoyo al comprar sus billetes.