Cómo los algoritmos y la IA pueden distorsionar nuestra percepción de la realidad

Los algoritmos de las redes sociales y los chatbots de inteligencia artificial pueden hacer que los usuarios confundan una representación sesgada con la realidad objetiva, según el análisis publicado por Deia. El contenido más extremo, emocional o controvertido suele recibir más interacción y acaba teniendo una mayor difusión.

El texto señala que muchas personas sobreestiman el extremismo de las opiniones políticas ajenas y que las redes sociales agravan esa percepción al mostrar versiones especialmente intensas de la realidad. La búsqueda de participación favorece los mensajes virales frente a las perspectivas neutrales.

El mismo fenómeno se aplicaría a los sistemas de inteligencia artificial. El artículo sostiene que ChatGPT no reproduce el lenguaje de forma completamente neutral y pone como ejemplo el uso frecuente en inglés de la palabra “delve”. Según el texto, esa sobrerrepresentación podría estar relacionada con los datos empleados para entrenar el modelo y habría influido posteriormente en el habla de usuarios angloparlantes.

El análisis también explica cómo las plataformas pueden contribuir a crear o reforzar tendencias culturales. Cita el caso del hyperpop, una etiqueta impulsada por Spotify para agrupar a usuarios con intereses musicales similares, y menciona fenómenos como el matcha, los labubus o el chocolate de Dubái.

La conclusión es que redes sociales y plataformas de contenidos no buscan reflejar fielmente la realidad, sino priorizar aquello que genera interacción y puede monetizarse. Para los usuarios de Bilbao y del resto de Bizkaia, el texto plantea la necesidad de revisar la información recibida y comprobarla antes de compartirla.

Información elaborada a partir de Deia.