La respuesta de un restaurante de Bilbao a una reseña de una estrella se viraliza
La respuesta de un restaurante de Bilbao a una reseña de una estrella se viraliza tras ser compartida por la cuenta SoyCamarero.
La contestación de un restaurante de Bilbao a una reseña de una estrella se ha hecho viral en redes sociales después de que la cuenta SoyCamarero compartiera el intercambio.
La valoración relataba la experiencia de unos clientes que acudieron al establecimiento para tomar dos zuritos y dos bocadillos de calamares. Según la reseña, consideraron que las cervezas tenían poca cantidad y se lo comentaron al camarero entre risas, con la frase «son cortitos ehh».
Siempre según el comentario publicado, el trabajador respondió: «No voy a discutir ni contigo ni con nadie».
El restaurante cuestionó esa versión en su respuesta y aseguró que, aunque la conversación sobre la cantidad de cerveza sí tuvo lugar, el camarero habría rellenado después los vasos con más bebida.
«Esta reseña tiene que ser a mala saña porque, si no, no nos lo explicamos», comienza la contestación del establecimiento, que también defendió el trabajo de su equipo.
El local lamentó además el impacto que puede tener una valoración negativa en hostelería: «Qué pena que todo el trabajo de un equipo se pueda tirar por tierra tan fácilmente en un segundo con un par de clics».
Información elaborada a partir de Deia.