La Policía alerta de estafas que piden dinero desde cuentas reales de WhatsApp

La Policía Nacional ha recibido en las últimas semanas denuncias por peticiones urgentes de dinero enviadas desde cuentas reales de WhatsApp controladas por delincuentes. Los autores se hacen pasar por el titular de la cuenta y aprovechan la confianza de sus contactos para conseguir transferencias u otros pagos.

Según explica el cuerpo, los delincuentes logran el control de las cuentas mediante distintos métodos: ingeniería social, grupos de WhatsApp con muchos participantes, llamadas o SMS suplantados y vulnerabilidades derivadas de la falta de actualizaciones del teléfono. Una vez dentro, acceden a los contactos y envían mensajes alegando una urgencia, como que se ha superado el límite de la tarjeta y se necesita un adelanto, con la promesa de devolver el dinero al día siguiente.

Los mensajes llegan desde el número y el perfil habituales de la persona conocida, incluso dentro de una conversación previa, y el titular puede seguir usando la aplicación sin notar los envíos. Por ello, la Policía advierte de que reconocer el número o la fotografía no acredita quién escribe. Entre las señales de alerta figuran las peticiones inesperadas y urgentes de dinero, las excusas para no hablar por teléfono y la insistencia en transferencias inmediatas.

Para prevenir la estafa, se recomienda confirmar cualquier solicitud mediante una llamada de teléfono ordinaria o en persona, nunca en el mismo chat ni con una llamada de WhatsApp, y no pagar si no se puede verificar. Tampoco deben compartirse códigos de registro, PIN ni contraseñas, ni vincular dispositivos o compartir pantalla por indicación de terceros. Conviene activar la verificación en dos pasos, mantener actualizados la aplicación y el sistema operativo, y revisar los dispositivos vinculados.

Si alguien detecta que su cuenta está siendo utilizada, debe avisar de inmediato a sus contactos por un canal distinto de WhatsApp, conservar las capturas y pruebas antes de borrar mensajes, cerrar las sesiones desconocidas y seguir el procedimiento oficial de recuperación de la aplicación. La denuncia del uso fraudulento completa las medidas recomendadas.

Información elaborada a partir de Diario de Jerez.