Barcelona acoge los premios Comercio del Año 2027 en L’Hospitalet
L’Hospitalet acoge la entrega de los premios Comercio del Año 2027, elegidos por los consumidores y con 36 enseñas reconocidas.
La organización Comercio del Año® ha celebrado este 15 de octubre en el Alexandre Hotel Fira Congress de L’Hospitalet de Llobregat la jornada «La Revolución en el Mundo del Retail 2026», con la entrega de los premios correspondientes a la edición 2027.
El encuentro reunió a profesionales del comercio y el retail para analizar las tendencias del sector y reconocer a las marcas más valoradas por los consumidores. La jornada estuvo conducida por el periodista y conferenciante David Arráez y fue inaugurada por Maribel Torres, CEO de Comercio del Año® en España.
El programa incluyó la presentación de varias startups candidatas al premio Mejor Retail Startup 2027, cuya ganadora se decidió mediante votación del público, así como una mesa redonda sobre las decisiones estratégicas que marcarán el retail hasta 2030. En el debate participaron Silvia Roig, José Serrano y Henri-Noël Bouvet.
En total, los consumidores distinguieron a 36 enseñas como Mejor Comercio del Año®, a 24 como Mejor Comercio Online del Año® y a 10 como Mejor Franquicia del Año®. Entre los ganadores figuran Mercadona, EROSKI, Lidl, Aldi, Leroy Merlin, Ikea, Decathlon, Primor y General Óptica, entre otros.
En la categoría online fueron reconocidas marcas como Yves Rocher, FarmaciasDirect, La Sirena, Kiwoko, Scalpers, Domino’s, Fnac, Game, Wallapop y Decathlon. El premio a la Mejor Experiencia de Cliente® fue para Sabor a España, mientras que 123tinta.es recibió el reconocimiento a la Mejor Atención al Cliente®.
Los galardones se conceden a partir de la votación directa de los consumidores y no cuentan con un jurado profesional. El proceso está respaldado por Qualimetrie, cuyo equipo explicó durante el acto la mecánica de participación.