Paterna acoge un caso de IA que reduce un 90% los errores en pedidos

Más de cien directivos de pymes y empresas industriales participaron el 24 de septiembre en Paterna en la jornada ‘IA sin magia’, organizada por Improven junto a Amazon Web Services (AWS) e Ingram Micro. El encuentro se celebró en EGM Asivalco-Fuente del Jarro con la colaboración de APYMEP y Paterna Ciudad de Empresas.

La sesión fue inaugurada por David Fortea, concejal portavoz del Gobierno del Ayuntamiento de Paterna, y abordó cómo aplicar la inteligencia artificial en entornos empresariales más allá de las pruebas iniciales.

El momento central fue la presentación de un caso real desarrollado por ImprovenTech para un grupo industrial familiar de más de 400 empleados del este peninsular. En 12 semanas, el proyecto automatizó la entrada de pedidos mediante un sistema conectado al ERP y sustituyó parte de la introducción manual que realizaba un equipo de seis personas.

Según los datos expuestos, la solución redujo un 90% los errores en la introducción de pedidos, mejoró un 50% los tiempos de tramitación y permitió liberar al 66% del equipo que estaba dedicado a esta tarea.

La mesa redonda reunió a representantes de APYMEP, Improven, AWS e Ingram Micro, que analizaron los primeros pasos para adoptar la IA en las pequeñas y medianas empresas, el salto de los proyectos piloto a su aplicación real y los retos de seguridad y gobernanza vinculados al AI Act europeo.

La jornada concluyó con recomendaciones prácticas para las empresas, entre ellas comenzar con casos de uso concretos y medibles, definir reglas internas para el uso de la IA y comprobar el impacto de cada iniciativa mediante avances progresivos.