ISDIN lanza FARMACIA IS IN para unir la farmacia física y digital
ISDIN impulsa FARMACIA IS IN, un proyecto que lleva tecnología a la farmacia para fidelizar a los jóvenes y prevé superar las 4.000 adheridas en 2026.
ISDIN ha puesto en marcha FARMACIA IS IN, un proyecto que incorpora nuevas herramientas tecnológicas al canal farmacéutico con el objetivo de acercar la farmacia a las generaciones más jóvenes, habituadas a informarse y relacionarse con las marcas en el entorno digital, sin renunciar al consejo profesional y a la proximidad del establecimiento.
La iniciativa combina la experiencia física y la digital para favorecer una relación más continuada con los clientes. Los consumidores de las farmacias adheridas pueden acumular ventajas por sus compras de productos ISDIN y canjearlas como descuento en adquisiciones posteriores, directamente en la propia farmacia.
El programa también permite prolongar la relación con el farmacéutico tras una recomendación. Mediante muestras de producto, el cliente puede consultar información científica sobre la referencia aconsejada y obtener beneficios adicionales si decide incorporarla a su rutina de cuidado.
FARMACIA IS IN contempla además actividades dentro de las propias farmacias, como encuentros sobre salud de la piel, presentaciones de innovaciones y acciones de formación y asesoramiento dirigidas a los consumidores.
Tomás Muret, vocal nacional de Dermofarmacia del Consejo General de Colegios Oficiales de Farmacéuticos (CGCOF), valora que el proyecto aporta nuevas herramientas para reforzar el papel de las farmacias como expertos en salud dermatológica y ofrecer un consejo cada vez más personalizado.
El proyecto se encuentra en su primera fase de implementación, y ISDIN prevé superar las 4.000 farmacias adheridas antes de que acabe 2026. Cada establecimiento puede incorporar las herramientas de forma progresiva y adaptarlas a su actividad y a las necesidades de sus clientes.
La noticia es de ámbito estatal y se difunde en Pontevedra como capital de provincia; no se recogen datos específicos de farmacias ni de iniciativas concretas de la ciudad o de la provincia.
Información elaborada a partir de Faro de Vigo.