Montecelo entrena a su personal para afrontar casos clínicos complejos
Montecelo forma a sus profesionales en comunicación, simulación y gestión de situaciones clínicas complejas para mejorar la seguridad del paciente.
El Hospital Montecelo acogió este miércoles una jornada formativa para mejorar las habilidades de comunicación de sus profesionales ante situaciones clínicas complejas. La iniciativa fue promovida por el área sanitaria de Pontevedra y O Salnés y se centró en la seguridad del paciente, el trabajo en equipo y la humanización de la asistencia.
El taller abordó la comunicación entre los propios sanitarios y la relación con pacientes y familiares cuando se producen circunstancias de elevada complejidad, como eventos adversos o conversaciones especialmente delicadas.
La formación fue impartida por el doctor Antonio Rodríguez Núñez, especialista en cuidados intensivos pediátricos y experto en simulación aplicada a la formación sanitaria. La jornada tuvo un enfoque práctico, con vídeos didácticos, debates guiados y ejercicios basados en situaciones habituales de la práctica asistencial.
Entre los supuestos trabajados figuraron la comunicación de un error de medicación y la forma de afrontar un evento adverso ante un paciente y sus familiares. Los participantes analizaron después cada caso mediante sesiones de «debriefing», en las que revisaron el lenguaje empleado y posibles mejoras aplicables al trabajo diario.
Con esta iniciativa, el área sanitaria de Pontevedra y O Salnés pretende dotar a sus profesionales de nuevas herramientas para afrontar situaciones sensibles y favorecer una atención más segura, empática y personalizada.
Información elaborada a partir de Faro de Vigo.