La OMIC de La Laguna lleva a los institutos la formación sobre reclamaciones y compras online
La OMIC de La Laguna forma a alumnos de Bachillerato y FP sobre derechos del consumidor, compras online y reclamaciones, además de ahorro doméstico.
El Ayuntamiento de La Laguna ha puesto en marcha una campaña en los institutos del municipio dirigida al alumnado de Bachillerato y Formación Profesional para enseñarles a reclamar y a evitar problemas al comprar por internet. La iniciativa está impulsada por la Oficina Municipal de Información al Consumidor (OMIC).
Las sesiones abordarán situaciones habituales como las compras online, la contratación de servicios, las garantías de los productos y los pasos a seguir cuando surge un conflicto con una empresa. El objetivo es que los estudiantes aprendan a revisar las condiciones de una compra antes de aceptarlas, a comprobar la información que reciben y a detectar posibles irregularidades.
Según explicó el concejal responsable de la OMIC, Sergio Eiroa, la meta es que los jóvenes conozcan sus derechos y sepan que cuentan con un servicio municipal gratuito al que acudir cuando tengan dudas o necesiten ayuda con una reclamación.
La campaña también incluye recomendaciones para el consumo doméstico, como evitar el desperdicio de agua, aprovechar la luz natural y usar los electrodomésticos de forma eficiente, con el fin de reducir gastos y fomentar hábitos de ahorro.
La OMIC atiende de forma gratuita en la calle San Agustín, número 54, y se puede contactar con el servicio en el teléfono 922 314 313 o en el correo omic@lalaguna.es.
Información elaborada a partir de El Día.