Consumo recuerda a los afectados por clínicas dentales cerradas su derecho a reclamar
Consumo recuerda a los pacientes de clínicas dentales cerradas que pueden reclamar la devolución proporcional de tratamientos pagados o financiados no realizados.
La Dirección General de Consumo de la Consejería de Presidencia, Sanidad y Emergencias ha recordado a los afectados por el cierre inopinado de varias clínicas dentales que tienen derecho a exigir la devolución proporcional del importe de los tratamientos pagados o financiados que hayan quedado sin completar por incumplimiento del contrato por parte de la empresa.
El aviso va dirigido a pacientes que contrataron tratamientos odontológicos y que, tras el cierre de los centros, se han quedado sin la atención acordada. Según recuerda el organismo, la normativa de consumo ampara a estas personas para reclamar la parte del precio correspondiente a los servicios no prestados.
Consumo subraya que la devolución debe calcularse de forma proporcional a lo efectivamente pagado o financiado y a la parte del tratamiento que no llegó a realizarse. En el caso de tratamientos financiados, los afectados pueden también plantear sus reclamaciones ante la entidad financiera con la que hubieran suscrito el crédito, según el organismo.
Quienes se encuentren en esta situación en Sevilla o en su provincia pueden acudir a las oficinas de consumo para recibir información y orientación sobre cómo presentar su reclamación. Conservar contratos, facturas, justificantes de pago y cualquier comunicación con la clínica será clave para tramitar la solicitud.