ISDIN lanza FARMACIA IS IN para acercar la farmacia a los jóvenes con tecnología
ISDIN presenta FARMACIA IS IN, un proyecto que lleva la tecnología a la farmacia para atraer a las nuevas generaciones y reforzar el consejo profesional.
ISDIN ha presentado FARMACIA IS IN, un proyecto que incorpora nuevas soluciones tecnológicas al canal farmacéutico con el objetivo de acercar la farmacia a las generaciones más jóvenes, habituadas a informarse y relacionarse con las marcas en el entorno digital. La iniciativa combina la experiencia física y la digital para favorecer una relación más continuada con los clientes, sin renunciar al consejo profesional ni a la proximidad, el conocimiento científico y la recomendación personalizada que caracterizan a la farmacia.
Entre las herramientas del programa, los clientes de las farmacias adheridas pueden acumular ventajas por sus compras de productos ISDIN y canjearlas como descuento en adquisiciones posteriores directamente en el establecimiento. La tecnología también permite prolongar la relación con el farmacéutico tras una recomendación: a través de las muestras de producto, el cliente puede consultar información científica sobre la referencia aconsejada y obtener beneficios si decide incorporarla a su rutina de cuidado.
FARMACIA IS IN incluye además actividades en las propias farmacias, como encuentros sobre salud de la piel, presentaciones de innovaciones y acciones de formación y asesoramiento para acercar el conocimiento dermatológico a los consumidores.
Tomás Muret, vocal nacional de Dermofarmacia del Consejo General de Colegios Oficiales de Farmacéuticos (CGCOF), ha destacado que el proyecto aporta nuevas herramientas para reforzar el papel de las farmacias como expertos en salud dermatológica y ofrecer un consejo cada vez más personalizado.
El proyecto se encuentra todavía en su primera fase de implementación, aunque ISDIN prevé superar las 4.000 farmacias adheridas antes de que acabe 2026. Cada establecimiento podrá incorporar las herramientas de forma progresiva y adaptarlas a su actividad y a las necesidades de sus clientes.
La noticia es de ámbito nacional y no afecta de forma directa a Zaragoza, aunque puede interesar a los vecinos que compran productos dermatológicos en las farmacias de la ciudad y a quienes quieran conocer las novedades del sector.
Información elaborada a partir de El Periódico de Aragón.