El prefijo 400 permitirá identificar las llamadas comerciales
El prefijo 400 identificará las llamadas comerciales sujetas a la nueva normativa y ayudará a reconocerlas antes de contestar.
Las llamadas comerciales sujetas a la nueva normativa deberán identificarse con el prefijo 400, una medida que permitirá reconocerlas antes de descolgar el teléfono.
La norma no impedirá que las empresas ofrezcan sus productos, pero facilitará que los usuarios sepan que se trata de una comunicación comercial y puedan decidir si contestan.
La medida llega en un contexto de malestar por la insistencia de algunas llamadas no solicitadas. Aunque se comunique que no existe interés, que no es un buen momento o que la persona está trabajando, en ocasiones las llamadas se repiten.
La identificación mediante el prefijo 400 se plantea así como una ayuda para recuperar parte de la tranquilidad y respetar el tiempo y la decisión de los ciudadanos. No obstante, no constituye una solución mágica frente a todas las molestias asociadas a la publicidad telefónica.
La información resulta de interés para los vecinos de Bilbao y del conjunto de Bizkaia, como para cualquier usuario que reciba llamadas comerciales y quiera reconocerlas antes de responder.
Información elaborada a partir de Deia.