Mercadona cerrará su supermercado de Rekalde en Bilbao por no cumplir sus estándares de servicio

Mercadona ha decidido cerrar su supermercado del barrio de Rekalde, en Bilbao. Según ha informado El Correo a partir de fuentes de la propia empresa, la tienda "no cumple los estándares de la cadena de distribución valenciana para dar un buen servicio a los clientes". La fecha exacta del cierre todavía no se conoce y será comunicada más adelante.

Además de constatar un déficit en la atención a los clientes, la compañía señala que el establecimiento, inaugurado en diciembre de 2021, tampoco facilitaba la labor de reposición de los trabajadores.

Mercadona ha asegurado que todos los empleados de la tienda de Rekalde serán recolocados en otros supermercados de la zona, y que a algunos de ellos se les acercará más a sus domicilios.

El supermercado, situado en la calle Xalbador, abrió el 13 de diciembre de 2021 como el quinto de la cadena en Bilbao. Supuso una inversión de 5,7 millones de euros y la creación de 40 puestos de trabajo. Ocupa 1.700 metros cuadrados repartidos en dos plantas, tenía un horario de lunes a sábado de 9:00 a 21:00 horas y contaba con una sección "Listo para comer" con unos 35 platos que se podían degustar en el propio local.

Con este cierre, Mercadona pasaría a tener cinco tiendas en Bilbao y 16 en Bizkaia, frente a las 17 que tenía hasta ahora en el territorio.

Información elaborada a partir de El Correo (Bizkaia).