Multiverse, de Donostia, crea con Muxunav IA para pagos y finanzas
La donostiarra Multiverse Computing y Muxunav desarrollarán IA para pagos, verificación de identidad y detección de fraude.
La tecnológica donostiarra Multiverse Computing y la navarra Muxunav han unido fuerzas para desarrollar y lanzar una nueva familia de modelos de inteligencia artificial (IA) dirigida al sector financiero regulado y al comercio desatendido.
La colaboración comenzará con la aplicación de estos modelos en los dispositivos de pago de Muxunav y en Muxupay, la sociedad de pagos del grupo, que se encuentra en proceso de autorización. El primer despliegue se realizará en los propios dispositivos de Muxunav, diseñados para funcionar con recursos limitados y conectividad variable.
La primera fase contempla tres tipos de soluciones. Una de ellas será un agente de voz para los dispositivos de pago desatendido. También se desarrollarán modelos KYC —siglas de «Know Your Customer»— capaces de combinar la lectura de documentos, la biometría facial y la consulta de listas de sanciones y de personas con responsabilidad pública para verificar identidades y facilitar el alta de clientes, con revisión humana cuando sea necesario.
El tercer grupo de modelos analizará transacciones y señales del dispositivo, la ubicación y el comportamiento para detectar riesgos en tiempo real y alertar o bloquear operaciones sospechosas según los criterios de cada entidad.
Las dos compañías consideran que los modelos generalistas de gran tamaño, alquilados a terceros y ejecutados fuera de la organización, no son adecuados para sectores en los que el cumplimiento normativo, la latencia y el control de los datos son esenciales. Según las previsiones citadas por las empresas, el mercado de verificación de identidad pasará de unos 16.500 millones de dólares en 2026 a cerca de 38.000 millones en 2034, mientras que las pérdidas mundiales por fraude con tarjeta alcanzaron los 33.400 millones de dólares en 2024.
Para Muxunav, el acuerdo permitirá disponer de modelos listos para producción sin crear un equipo propio de IA, mientras que ambas empresas aspiran a validar sus soluciones en operaciones reales. La alianza tiene su origen en Gipuzkoa, ya que Multiverse Computing tiene su sede en Donostia-San Sebastián.
Información elaborada a partir de Noticias de Gipuzkoa.