Los medios convierten sus contenidos en una fuente estratégica de datos
Los datos de audiencia, la personalización y la inteligencia artificial abren nuevas vías de negocio para los medios de comunicación.
El contenido periodístico ya no se valora solo por la audiencia que reúne cuando se publica. Los datos sobre los intereses, hábitos y comportamiento de los lectores se han convertido también en un recurso estratégico para los medios, según explica Alejandro García, CEO de Bitban Technologies.
La compañía madrileña desarrolla bCube, un sistema de gestión de contenidos utilizado por grupos editoriales como Prensa Ibérica o elDiario.es. García señala que el contenido ha pasado de ser únicamente un producto para el lector a funcionar también como un activo de datos capaz de aportar información sobre los temas que interesan, el tiempo de lectura o la probabilidad de suscripción y abandono.
El responsable de Bitban Technologies considera que el sistema de gestión de contenidos es la “milla cero” del dato, porque permite estructurar desde el origen la información sobre la temática, las entidades, el autor y el contexto de cada pieza. Esa organización facilita después el análisis de audiencias, la personalización y el uso de inteligencia artificial.
La combinación de los datos de los medios con los de comercios o administraciones puede generar nuevas oportunidades, siempre bajo reglas claras y sin exponer información personal. Entre ellas figuran una publicidad sin cookies más precisa, mejores predicciones sobre el abandono de suscriptores y el desarrollo de productos informativos especializados.
García identifica tres áreas principales de crecimiento para las empresas editoriales: la personalización y la retención de lectores, la publicidad contextual basada en la intención del usuario y la inteligencia artificial. A su juicio, los medios con contenidos verificados, bien estructurados y con derechos de explotación claros estarán mejor posicionados para licenciar sus archivos y crear nuevos productos.
La transformación también afecta a los medios de Murcia, como parte del sector editorial, que afronta el reto de mantener el periodismo como producto para sus lectores y, al mismo tiempo, controlar el uso de sus contenidos en servicios tecnológicos, modelos de inteligencia artificial y espacios de datos.
Información elaborada a partir de La Opinión de Murcia.