Murcia Shops Forum reunirá a 300 profesionales para impulsar el comercio local
Murcia Shops Forum reunirá el 20 de octubre a 300 profesionales para impulsar el comercio local a través de experiencias y trato personal.
La décima edición de Murcia Shops Forum reunirá el próximo martes 20 de octubre en el Teatro Circo de Murcia a unos 300 profesionales y comerciantes para analizar cómo los negocios pueden conectar con sus clientes mediante el asesoramiento, la confianza y el trato personal. La recaudación de las entradas, cuyo precio es de diez euros, se destinará a la Asociación de Familiares de Niños con Cáncer de la Región de Murcia (Afacmur).
La jornada, organizada por la Cámara de Comercio de Murcia con la cofinanciación del Gobierno regional, se celebra dentro del Plan Director de Impulso al Comercio 2026-2030. Bajo el lema The Shops Must Go On, abordará cómo los establecimientos físicos pueden adaptarse a los cambios del mercado, diferenciarse y lograr que los clientes quieran volver.
La presidenta de la Cámara de Comercio, Miryam Fuertes, ha defendido que las tiendas pueden competir con la compra por internet ofreciendo una experiencia de compra basada en el asesoramiento, la confianza y la relación humana. “Las tiendas tienen que seguir adelante. Pero no de cualquier manera”, ha señalado. El consejero de Empresa, Empleo y Economía Social, Luis Alberto Marín, también ha reivindicado la dimensión personal del comercio: “Necesitamos tiendas físicas, lo que necesitamos es que las tiendas ofrezcan sentimientos”.
El programa comenzará a las 9.20 horas con una conversación sobre estrategia comercial, investigación de mercados, comercio minorista y transformación empresarial, en la que participarán María Segarra, Rosa Pilar López y Francisco Sanchís. A las 10.10 horas, Dora Casal, consejera delegada de Roberto Verino, repasará la evolución de la firma y su visión sobre el sector de la moda.
La jornada incluirá además las experiencias de comerciantes como Carol Archeli, de la pescadería Espe; Beatriz Colina, de Amatxu Denda; y Maryna Muñoz, de Innovación Óptica. Gemma Fillol ofrecerá la ponencia La economía de la experiencia: vales lo que haces sentir y el encuentro concluirá con la intervención de Óscar García sobre el papel de los símbolos en la evocación de emociones.
Como novedad, el foro contará con una delegación de comerciantes procedentes de Extremadura. La organización destaca que el intercambio permitirá compartir iniciativas y enfoques entre regiones que afrontan problemas similares en el impulso del comercio local.
Información elaborada a partir de La Opinión de Murcia.