Quirónsalud Murcia crea un consejo para dar voz a pacientes y asociaciones
Quirónsalud Murcia crea un consejo con seis asociaciones para incorporar la voz de pacientes y familias a la mejora de la atención.
El Hospital Quirónsalud Murcia ha constituido su primer Consejo Asesor de Pacientes y Ciudadanía, que se presenta como el primero de estas características en la sanidad privada de la Región de Murcia. El órgano busca incorporar las experiencias, necesidades y propuestas de pacientes y familiares a la mejora de la atención sanitaria.
Durante la reunión de constitución se eligió a Fuensanta Viudes, de la Asociación Never Surrender, como vicepresidenta. La presidencia será compartida por Luis Mesa, gerente del hospital, y Paula Rodríguez, directora médica del centro.
El consejo cuenta inicialmente con seis asociaciones de la Región: AFADE, ADIRMU, ASTRAPACE, Never Surrender, Cirugía Solidaria y ASSIDO. Las entidades representan a personas con enfermedades, discapacidades y distintas necesidades asistenciales.
La iniciativa pretende abrir un diálogo estable sobre cuestiones como la accesibilidad, la comunicación, el acompañamiento y la humanización de la asistencia. Además, el hospital prevé crear grupos de trabajo específicos para colaborar con las asociaciones según las patologías y necesidades de los pacientes a los que representan.
Paula Rodríguez ha señalado que el objetivo es que el consejo tenga una aplicación práctica en la asistencia diaria y permita conocer mejor las necesidades de los pacientes para desarrollar propuestas que mejoren su atención y su experiencia en el hospital.
El órgano estará abierto a la incorporación de nuevas asociaciones. Su creación se suma a otras actuaciones del centro, como la renovación de la zona materno-infantil y del área de Experiencia del Paciente, además del seguimiento de indicadores de satisfacción.
Información elaborada a partir de La Opinión de Murcia.