Spotify registra fallos globales que también afectan a usuarios en España

Spotify ha registrado problemas técnicos este martes 29 de septiembre que afectan a usuarios de España y de otros países. Las incidencias han aumentado durante la tarde y también se han reflejado en Downdetector, plataforma en la que los usuarios comunican fallos en servicios digitales.

Los problemas afectan tanto a la aplicación móvil como a la versión web del servicio. Entre las incidencias notificadas figuran las dificultades para conectarse a los servidores, cargar contenido, acceder a listas de reproducción y reproducir canciones.

La compañía ha confirmado que conoce los problemas y que sus equipos están investigando lo ocurrido. Spotify no ha detallado por ahora la causa de la interrupción ni ha fijado un plazo concreto para recuperar por completo el funcionamiento habitual.

La incidencia no afecta de la misma manera a todos los usuarios. Algunos pueden entrar en la plataforma, pero tienen problemas para buscar canciones, abrir determinadas listas o iniciar la reproducción, mientras que otros encuentran dificultades para iniciar sesión.

Los reportes proceden también de otros países, por lo que el alcance de los fallos es internacional, aunque su intensidad puede variar según la zona y el servicio afectado. La incidencia afecta igualmente a los usuarios de Ourense que utilizan la plataforma, sin que se hayan comunicado datos específicos sobre la provincia.

Información elaborada a partir de La Región.