Las antenas de telefonía permiten medir la presión turística y los movimientos de población en Mallorca
Smart Steps, de Telefónica Tech, usa las señales de las antenas móviles para medir la afluencia turística y los desplazamientos en Mallorca de forma anonimizada
Telefónica puede calcular cuántas personas se concentran en una zona de Mallorca, de dónde proceden, a qué horas llegan y cómo se desplazan por la Isla, sin instalar dispositivos de seguimiento ni acceder al GPS de los teléfonos. La herramienta utiliza las señales que generan los móviles al conectarse a las antenas de telefonía. Se trata de Smart Steps, una plataforma de inteligencia artificial y Big Data desarrollada por Telefónica Tech para analizar los movimientos de grandes grupos de población.
El sistema transforma millones de señales de la red móvil en información sobre desplazamientos. Cada vez que un teléfono se conecta a una antena o cambia de celda genera un registro técnico que, una vez procesado, permite identificar patrones de movilidad. Así se puede estimar la afluencia a determinados espacios, conocer el origen de los visitantes y detectar las franjas horarias de mayor concentración.
Según la información publicada, su utilidad va más allá del análisis turístico. La Agència d'Estratègia Turística de les Illes Balears (AETIB) va a utilizar estos datos, y cualquier administración pública puede recurrir a ellos para planificar el transporte, estudiar la presión sobre determinadas zonas, organizar grandes eventos o dimensionar los servicios públicos. Las empresas, por su parte, pueden conocer el área de influencia de un establecimiento, estudiar dónde abrir un nuevo negocio o medir el impacto de una campaña comercial.
Telefónica subraya que Smart Steps no rastrea a usuarios concretos ni utiliza la ubicación GPS, sino que trabaja con información agregada y anonimizada que analiza flujos y comportamientos colectivos, de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos.
La plataforma también realiza una extrapolación estadística para estimar el conjunto de la población. No se limita a contabilizar los teléfonos de clientes de Movistar, sino que aplica la cuota de mercado de la operadora para calcular el volumen total de personas presentes en un territorio.
Información elaborada a partir de Ultima Hora.