Los medios convierten el contenido periodístico en un activo de datos
Los datos de audiencia, la personalización y la inteligencia artificial transforman el valor del contenido periodístico para los medios.
El contenido periodístico ya no se valora únicamente por la audiencia que atrae al publicarse, sino también por la información que genera sobre los intereses y el comportamiento de los lectores. Alejandro García, CEO de la empresa madrileña Bitban Technologies, analiza en una entrevista las oportunidades que ofrecen los datos, la personalización, la publicidad sin cookies y la inteligencia artificial.
García explica que Bitban desarrolla bCube, un sistema de gestión de contenidos diseñado para medios y utilizado por grupos editoriales como Prensa Ibérica o elDiario.es. La compañía también trabaja en soluciones para suscripciones, gestión de clientes, datos de audiencia e inteligencia artificial aplicada al negocio editorial.
Según el directivo, los sistemas de gestión de contenidos son la “milla cero” del dato, ya que permiten estructurar desde el origen la temática de una noticia, sus autores, las entidades mencionadas y su contexto. Esa información facilita después el análisis de la audiencia, la personalización y el uso de herramientas de inteligencia artificial.
La combinación de datos de medios, comercios y administraciones puede generar nuevas oportunidades siempre que se haga bajo reglas claras y sin exponer información personal. Entre sus posibles aplicaciones figuran una publicidad más eficaz sin cookies, mejores previsiones sobre la pérdida de suscriptores y nuevos productos informativos especializados.
García sitúa las principales oportunidades de negocio en la personalización y la retención de lectores, la publicidad contextual basada en la intención del usuario y la inteligencia artificial. Para aprovecharlas, considera necesario estructurar los datos, establecer una adecuada gobernanza y conectarlos con aplicaciones concretas.
El experto sostiene que la noticia seguirá siendo un producto para el lector, pero también servirá como materia prima para otros servicios, modelos de inteligencia artificial y espacios de datos. El reto para los medios, también para los que trabajan para la audiencia de Palma y Baleares, será mantener el control sobre esa segunda vida de la información y lograr que su valor revierta en quienes producen los contenidos.
Información elaborada a partir de Diario de Mallorca.