Microsoft restablece por completo su servicio tras la caída global del jueves

Microsoft anunció este sábado que ha restaurado por completo su servicio para los clientes y regiones que aún no lo habían recuperado, después de la caída técnica que sufrió desde el pasado jueves. La compañía indicó en un mensaje publicado en la red social X que ha completado las actuaciones para resolver la causa del incidente y que ha restablecido el servicio al resto de clientes y regiones afectados.

Según la comunicación, los usuarios pueden consultar nuevas actualizaciones en la incidencia MO1550821, disponible en el centro de administración de Microsoft 365. El problema provocó una caída global de las comunicaciones de empresas y gobiernos en numerosas regiones del mundo.

Microsoft atribuyó este viernes la caída a un fallo ocurrido durante una ampliación previa de la capacidad de su red. La compañía descartó que el incidente estuviera relacionado con un problema de ciberseguridad, con la inteligencia artificial o con los agentes. Charles Lamanna, vicepresidente ejecutivo de Copilot, Agentes y Plataformas de Microsoft, confirmó que «no había indicios» de que se tratara de una actividad «maliciosa».

La empresa pidió disculpas por las interrupciones y anunció que publicará un informe completo posterior al incidente una vez finalice su revisión.

La noticia, de alcance provincial y estatal, se recoge en Palma como capital de las Illes Balears, donde empresas, instituciones y usuarios que dependen de los servicios de Microsoft también se vieron afectados por la interrupción.

Información elaborada a partir de Diario de Mallorca.