Una llamada por un coche sospechoso acaba en una hora de frustración

Una lectora relata el tortuoso recorrido telefónico que siguió para avisar de un Mercedes que llevaba más de una semana estacionado en una vía secundaria paralela a una autovía, en un lugar frecuentado al anochecer por jóvenes que hacen botellón y circulan con motos.

Tras observar daños en el vehículo, como arañazos y un cristal roto, la mujer sospechó que podía haber sido robado y llamó al 112. Desde este servicio le indicaron que debía contactar con la policía local de su municipio, a través del 092.

Sin embargo, al marcar ese número fue atendida de nuevo por el 112. La operadora le facilitó entonces el teléfono directo de la policía local. Después de esperar al contestador y a que le atendieran, la llamada terminó cuando la mujer intentaba explicar la situación porque, según relata, no se la escuchaba bien.

Una hora después de iniciar las gestiones, volvió a llamar. En esa ocasión le solicitaron la matrícula del vehículo, pero ya no se encontraba en el lugar y no recordaba la combinación. La operadora le reprochó que no le hiciera perder el tiempo y le advirtió de que ningún agente acudiría.

Finalmente, la lectora consiguió consultar la matrícula y volvió a ponerse en contacto con la policía local. Le confirmaron que no constaba ninguna denuncia. La experiencia, publicada por Diario de Ibiza, le llevó a concluir que debe intentar protegerse al máximo para no necesitar los servicios de emergencia. El caso se sitúa en el ámbito provincial de Baleares y puede resultar familiar para los vecinos de Palma ante dudas sobre a qué servicio acudir para comunicar una incidencia.

Información elaborada a partir de Diario de Ibiza.