Unos 300 vecinos de A Salga llevan diez días sin conexión a internet
Unos 300 vecinos de A Illa de Arousa llevan más de diez días sin internet y reclaman a las operadoras una solución urgente.
Unos 300 vecinos del barrio isleño de A Salga y de parte de Ribeira do Chazo, en las inmediaciones de la plaza de O Regueiro, llevan más de diez días sin conexión a internet. Las operadoras no les han aclarado el origen de la avería ni cuándo prevén resolverla.
Según explican los afectados, el corte se debe supuestamente a «problemas no especificados en la red», que sería propiedad de Telefónica. Residentes con contratos con distintas compañías aseguran que todas «siempre señalan a Telefónica o dan largas de todo tipo», mientras la incidencia continúa sin solucionarse.
La falta de servicio está perjudicando especialmente a las personas que teletrabajan, que no han recibido alternativas de conectividad. También afecta a jóvenes que estudian, algunos de los cuales se ven obligados a desplazarse a casas de familiares situadas en otras zonas de A Illa para poder conectarse.
Los vecinos señalan además que tampoco pueden acceder con normalidad a plataformas de contenidos televisivos, aunque continúan pagando por unos servicios que no disfrutan.
Los afectados reclaman una solución urgente y denuncian que la avería está repercutiendo en numerosas actividades y también en la economía familiar. Aseguran que presentan quejas a las operadoras a diario, pero que siguen sin recibir una respuesta concreta.
La incidencia se registra en A Illa de Arousa, en la provincia de Pontevedra, por lo que afecta a residentes de un municipio de la provincia cuya actualidad también sigue de cerca el área metropolitana y la capital pontevedresa.
Información elaborada a partir de Faro de Vigo.