El fundador de Scalpers recuerda los días en que la empresa cerró 280 tiendas por la pandemia

El coronavirus obligó a miles de empresas a paralizar su actividad de un día para otro, y una de ellas fue Scalpers, la marca sevillana fundada por Borja Vázquez. Según relata el propio Borja Vázquez, la compañía tuvo que cerrar 280 tiendas en apenas dos días, una decisión que llegó de forma inesperada y sin saber cuánto duraría el parón ni qué consecuencias tendría para el negocio.

En un podcast sobre su trayectoria empresarial, Borja Vázquez ha explicado cómo vivió aquella primera noche: «El primer día del COVID, recuerdo cenando con mi esposa en casa, yo creo que nos tomamos dos botellas de vino cada uno, de los nervios», ha contado.

El fundador recuerda que, al principio, nadie sabía cuánto tiempo iba a prolongarse la situación. En un primer momento, la compañía confiaba en que las restricciones fueran temporales. «Nosotros no sabíamos qué iba a pasar. Todos decíamos: “Oye, nada, hombre, esto seguro que dentro de una semana no van a poder soportarlo”», ha señalado.

Con el paso de los días, sin embargo, el problema fue creciendo hasta convertirse en una crisis global, con establecimientos cerrados en numerosos países y sin una fecha clara para recuperar la normalidad. Borja Vázquez describe aquel escenario como una auténtica catástrofe, marcado por la falta de precedentes. «Esto es una catástrofe mundial porque nadie responde, nadie tiene por qué responder», ha afirmado.

Ante esa incertidumbre, Scalpers llegó a plantear un escenario en el que la empresa se convertiría en una compañía 100% digital si el cierre de las tiendas se prolongaba durante varios meses. Los gastos, como los alquileres, seguían existiendo aunque los locales estuvieran cerrados, por lo que la compañía tuvo que valorar si podía mantener su estructura.

Según el CEO de la marca, el trabajo realizado en aquellos meses para enfocar el negocio hacia el canal digital ayudó a afrontar el cambio de hábitos de consumo y a responder al crecimiento de las ventas online. «Trabajamos mucho durante esos meses para que fuera una compañía puramente digital», ha señalado.

Información elaborada a partir de ABC Sevilla.