Alertan de dos estafas de WhatsApp que se extienden por Gipuzkoa

Dos nuevas estafas circulan estos días por WhatsApp y ya afectan a miles de teléfonos de Gipuzkoa, también en el entorno de Donostia-San Sebastián. Los mensajes proceden de cuentas de contactos conocidos y buscan robar datos personales, tomar el control de la cuenta o conseguir transferencias bancarias.

Uno de los engaños pide votar por «Eliska», supuestamente hija de unos amigos, en un concurso de danza. El enlace conduce a una página falsa que solicita el número de teléfono y muestra un código para vincular un dispositivo a la cuenta de WhatsApp. El código no sirve para votar, sino que permite a los ciberdelincuentes utilizar la cuenta desde otro dispositivo.

El segundo mensaje solicita 725 euros para pagar urgentemente al dentista. En este caso no incluye inicialmente ningún enlace: los estafadores esperan a que la víctima responda para pedirle un ingreso o enviarle posteriormente un enlace fraudulento. En ambos casos, el mensaje puede salir de un contacto real cuya cuenta ha sido vinculada a otra sesión sin que su titular sea consciente.

El Instituto Nacional de Ciberseguridad (Incibe) recuerda que recibir uno de estos mensajes no significa haber sido hackeado. Si no se han seguido las instrucciones, recomienda no pulsar enlaces ni facilitar datos, comprobar la petición llamando al contacto por otra vía y no reenviar el mensaje. Si se ha abierto el enlace, hay que cerrar la página, no continuar y revisar los dispositivos vinculados.

Si aparece una sesión desconocida, debe cerrarse desde «Dispositivos vinculados», dentro de WhatsApp. También conviene actualizar el sistema operativo y la aplicación, activar la verificación en dos pasos y avisar a los contactos por otro canal. En iPhone, el Incibe recomienda desinstalar WhatsApp, actualizar a iOS 27 y volver a instalarlo cuando el problema esté relacionado con dispositivos sin la última versión.

Los expertos aconsejan conservar conversaciones, capturas, direcciones web y fechas, y comunicar el fraude al Incibe. Si se ha enviado dinero, hay que avisar inmediatamente al banco, guardar los justificantes y presentar una denuncia. La Ertzaintza no tenía constancia de denuncias por estos dos casos hasta la fecha de la información.

Información elaborada a partir de El Diario Vasco.