Afectados por el cierre de Vivanta Dental en Ibiza crean una plataforma para reclamar sus pagos
Más de 100 pacientes afectados por el cierre de Vivanta Dental en Ibiza crean una plataforma para reclamar sus pagos y expedientes médicos.
Núria Fabregó, de 58 años, tiene doce tornillos de titanio en la boca sin las coronas correspondientes, y ya ha pagado a la clínica dental Vivanta, hoy en concurso de acreedores, los 19.000 euros de su tratamiento. Es una de las 104 personas identificadas hasta ahora como afectadas por el cierre de las clínicas Vivanta Dental en Ibiza, que se han organizado a través de grupos de WhatsApp y de una nueva plataforma constituida este mismo día.
Según relata la afectada, se enteró del cierre el 29 de octubre, cuando al confirmar su cita recibió un aviso de que la clínica estaba cerrada y en concurso de acreedores. El Govern balear había publicado información sobre la situación en su portal de Consumo en septiembre, pero muchos pacientes no lo supieron hasta acudir a sus citas.
Núria inició el tratamiento en mayo de 2025, con un presupuesto inicial de 17.097 euros que, por un error de la clínica al no incluir un injerto óseo necesario, subió a 19.089,10 euros por doce implantes. Solicitó un préstamo de 10.000 euros a su banco y pagó el resto con sus ahorros, ya que la clínica no permitía abonar el tratamiento por partes sino en un pago completo al inicio.
Ahora mantiene una cuota mensual de 243 euros con su entidad bancaria, no tiene sus piezas dentales y utiliza una dentadura temporal. Ha solicitado la suspensión de los pagos del préstamo, pero la deuda sigue vigente. Además, solo dispone del carné de implante de seis de los doce tornillos, lo que complica que otras clínicas sepan qué tipo de corona necesita, y los expedientes médicos aún no se han recuperado. Según la afectada, el valor pendiente del tratamiento, con pilares y coronas, ronda los 13.000 euros.
Vivanta no responde a llamadas, mensajes ni correos de los afectados. Núria, que ha pedido reunirse con un abogado, es una de las impulsoras de la Plataforma de Afectados por Vivanta Dental Ibiza, constituida como entidad sin ánimo de lucro para reclamar la devolución de las cantidades abonadas, la entrega de expedientes médicos y la recuperación de material clínico en poder de la clínica. Las personas afectadas que quieran contactar con la plataforma pueden escribir a afectadosvivantaibiza@gmail.com.
Información elaborada a partir de Noudiari (Eivissa).