Casi 24 horas sin Internet en el Centro de Sevilla por la rotura de un cable en las obras del metro

Una avería en la red de fibra óptica ha dejado sin conexión a Internet a numerosos vecinos del Centro de Sevilla y La Macarena desde la tarde del lunes, sobre las 15 horas. La incidencia está relacionada con las obras del metro que se desarrollan entre la avenida Doctor Fedriani y San Juan de Ribera, correspondientes a los trabajos de la línea 3, junto al hospital Virgen Macarena. El corte ha afectado a las calles Feria, Torneo, Alameda de Hércules y San Lorenzo, entre otras.

Según los testigos, los móviles también se vieron afectados, con cobertura inexistente o muy lenta. Algunos usuarios recibieron mensajes de sus compañías confirmando la avería y ofreciendo tarifas de Internet gratuitas mientras se solucionaba la incidencia. Los comercios y los hoteles de la zona son de los más perjudicados, al no poder desarrollar su actividad con normalidad.

Una vecina explicó a ABC que la situación era como «un apagón pero con todo encendido», y que las compañías de telecomunicaciones estaban todas afectadas. «Recibimos mensajes de WhatsApp de vez en cuando y correos nada», relató.

Durante la madrugada, algunos restaurantes no podían cobrar con determinados datáfonos y los terminales punto de venta (TPV) seguían sin funcionar. Según los afectados, tampoco era posible pedir un Uber, acceder a los pisos turísticos, que funcionan con códigos, ni dispensar medicamentos en las farmacias. Los bares tenían problemas para cobrar y los restaurantes no podían recibir reservas.

Aunque los técnicos de las compañías trataron de restablecer el servicio de inmediato, los problemas de Internet persistían este martes y muchos usuarios seguían teniendo dificultades con la fibra óptica. Un vecino explicó a ABC: «Seguimos sin Internet ni cobertura y no sabemos cuándo lo van a arreglar». Según relató, primero le dijeron que el servicio se restablecería a las 22 horas del lunes, después a las 00 horas, y todavía no había noticias.

Información elaborada a partir de ABC Sevilla.