Traumas, culpa y rabia tras una tragedia ferroviaria: cómo acompañar a los supervivientes

Sobrevivir a una catástrofe no supone solo una segunda oportunidad, sino el comienzo de una nueva etapa vital marcada por el accidente, tanto para quienes lo vivieron como para sus familiares. Así lo explica el psicólogo Francisco Hidalgo Díaz, sanitario y forense y director de Avannza Psicólogos, a propósito de la colisión ferroviaria de Urda, que dejó el pasado jueves 69 muertos.

Según Hidalgo, las personas afectadas pueden presentar pesadillas, despertares sobresaltados, recuerdos intrusivos, sobresaltos ante ruidos, dificultad para concentrarse e irritabilidad. También pueden evitar hablar del tema o, por el contrario, no poder dejar de hacerlo. El especialista señala que es normal que supervivientes y familias sientan estas reacciones, ya que es la forma en que el cerebro intenta asimilar un suceso que lo ha desbordado. Los recuerdos suelen reaparecer en forma de fragmentos sensoriales, como el estruendo, el chirrido del metal, un olor, la oscuridad o los gritos.

El psicólogo subraya que el atrapamiento añade una carga especial, la indefensión de no poder huir ni hacer nada, que influye mucho en los síntomas posteriores. Junto a ello aparecen pensamientos de culpa del tipo «¿por qué yo sí y él no?» o «tendría que haber hecho más». Hidalgo explica que esta culpa es un intento de recuperar el control, porque resulta más soportable que aceptar que lo ocurrido fue fruto del azar.

Hidalgo asegura que la mayoría de las personas expuestas no desarrolla un trastorno y que, con tiempo y apoyo, se recuperan. En algunos casos, sin embargo, los síntomas persisten porque la memoria traumática se almacena sin una referencia temporal y el cerebro la vive como presente. Cuando los síntomas se prolongan más de un mes y afectan a la vida diaria, puede tratarse de un Trastorno de Estrés Postraumático (TEPT), para el que existen tratamientos eficaces.

En las primeras horas, el objetivo de los primeros auxilios psicológicos es proteger, estabilizar y conectar a la persona con sus allegados. Hidalgo advierte de que obligar a relatar con detalle lo vivido no previene el trauma y en algunos casos lo empeora. Para el acompañamiento posterior recomienda recuperar rutinas, cuidar el sueño, apoyarse en los suyos y no recurrir al alcohol u otras sustancias, y preguntar qué necesita la persona en lugar de suponerlo. También aconseja evitar frases como «tienes que ser fuerte» o «todo pasa por algo».

El duelo traumático, según el especialista, se complica por la combinación de la pena por la pérdida con las preguntas sobre cómo murió la persona, la rabia, la búsqueda de responsables y, en ocasiones, procesos judiciales prolongados. Por ello, el acompañamiento no debe terminar en los primeros días, sino prolongarse en los meses siguientes. Hidalgo concluye que pedir ayuda a tiempo no es una señal de debilidad.

Información elaborada a partir de Diario de Noticias de Álava.