Los partidos apuestan por ejércitos digitales en WhatsApp: del movilizar al combatir bulos

Todos los partidos quieren crear un ejército digital en WhatsApp, inspirados en la campaña brasileña de Lula, para contrarrestar un algoritmo de las grandes plataformas que, según los expertos, ni es neutro ni tiene reglas claras. Iago Moreno, especialista en plataformas digitales y representante del Future of Technology Institute en España, recién llegado de Brasil como observador internacional, sostiene que la «cancha» está «claramente inclinada» hacia un lado del espectro ideológico y que, en las últimas elecciones brasileñas, el algoritmo habría actuado «clarísimamente en favor» de Flavio Bolsonaro.

Moreno describe la estrategia de André Janones, al que Lula apoda «general Janones», como «poderosísima» y basada en «romper el algoritmo» en lugar de limitarse a usar las herramientas del adversario. Según el experto, Janones dio instrucciones a sus seguidores para frenar mensajes que consideraba desinformación, como una entrevista con filtraciones dudosas sobre el hijo de Lula. La pregunta de fondo es si este modelo es exportable y cómo se traduce, tanto para movilizar votantes como para combatir bulos.

Paco Camas, director de investigación de opinión pública en Ipsos Spain, señala que este tipo de canales sustituyen hoy al puerta a puerta y sirven sobre todo para reforzar a quienes ya tienen decidido su voto o actúan como influyentes. Sin embargo, advierte de que movilizar a los ya alineados es más sencillo que llegar a los indecisos o a quienes muestran una actitud tibia hacia la política.

El politólogo Juan Carlos Monedero valora que estas estrategias hayan obligado a tomar en serio la lucha contra la desinformación y que se haya inculcado la idea de ser «militantes de la verdad». Pero también critica que se haya cedido a las redes un poder excesivo, con casos en los que se restringen contenidos o se censura a determinados perfiles ideológicos. Por su parte, Moreno lamenta que Europa no haya logrado regular unas plataformas de las que depende profundamente.

Varios ministros de Sumar abandonaron la red social X, ahora en manos de Elon Musk, y Ada Colau ya lo había hecho en 2021 criticando un algoritmo que «sobrerrepresenta las polémicas y los discursos de odio». César Calderón, director de la consultora Redlines, sostiene que el éxito de Lula no se debió a WhatsApp, sino a que asumió la derrota, cambió de discurso y de estrategia. Monedero coincide en que las redes no suplen a un buen candidato ni a una buena gestión, y en que la clave de Lula fue su liderazgo y sus políticas.

Información elaborada a partir de El Periódico de Aragón.