Incertidumbre en la estación de Atotxa por la huelga de maquinistas de Renfe

Desconcierto, prudencia y falta de información es la sensación más extendida entre los usuarios de Renfe en la estación de Atotxa de Donostia durante la huelga de maquinistas de la compañía. Según recoge El Diario Vasco, hay cancelaciones de algunos trenes, aunque en líneas generales parece que se están cumpliendo los servicios mínimos en Cercanías (50% en hora punta y 25% en el resto de franjas) y en Media Distancia que parten o pasan por Donostia.

Algunos viajeros están recibiendo confirmaciones de cambios de tren porque el que habían comprado podría no circular. Nuria Gómez, que llegó desde París y tiene previsto continuar hasta Madrid, explicó que Renfe le ha cambiado el billete gratis al tren de las 14.00 horas y que, si ese tampoco sale, le han indicado que puede subirse al siguiente que circule. Según su testimonio, la compañía también envió un mensaje a través de su aplicación informando de que se podía cambiar o anular el billete sin coste.

Jesús María Centeno, que viajaba a Valladolid, afirmó que había llamado por teléfono sin obtener respuesta y que no le han asegurado nada. Al tratarse de un servicio de media distancia, indicó que está cubierto por los servicios mínimos, pero que aún no le confirman si saldrá. Por su parte, Carlos Gallego pidió que se le confirme si su tren, que en teoría está garantizado, circulará, ya que hasta media hora antes no obtienen esa información.

Según el diario, la situación es más caótica en Madrid y Cataluña, donde algunos servicios de Cercanías no están activos y Renfe reconoce el incumplimiento de los servicios mínimos, lo que ha provocado anulaciones y retrasos en su red de cercanías. La huelga fue convocada tras el trágico accidente de Toledo.

En un comunicado a media mañana, Renfe declaró: «Respetamos el derecho a huelga de los profesionales, pero lamentamos que el incumplimiento de los servicios mínimos está provocando graves perjuicios». La compañía informó de un seguimiento del 19,6% en la suma de los turnos de noche y mañana.

Información elaborada a partir de El Diario Vasco.