Psicólogos de emergencias recuerdan cómo tratar el dolor tras tragedias como el accidente ferroviario de Toledo
Psicólogos de emergencias explican cómo acompañar a víctimas y familiares tras tragedias como el accidente ferroviario de Toledo, y los riesgos del sensacionali
La muerte repentina y evitable en circunstancias horribles, como la que ha sacudido a numerosas familias con el accidente ferroviario de Toledo, genera un sentimiento de rabia e impotencia muy difícil de asimilar, según recoge esta reflexión publicada por Menorca · Es Diari. El texto plantea qué se puede decir a quienes han perdido a un ser querido o han sobrevivido con secuelas graves, y recuerda que existen profesionales preparados para acompañarlos en estos momentos.
La psicóloga menorquina Yolanda Pons Ruz explica que, en su trabajo con personas afectadas por catástrofes, no se hacen preguntas: el apoyo consiste en acompañar, proporcionar calma, respirar con ellos si así lo desean o simplemente permanecer en silencio. Pons Ruz fue activada, recién terminada su formación, para ayudar a familiares de víctimas de los atentados del 11M en Madrid.
El artículo subraya que tanto los psicólogos como quienes participan en las tareas de rescate necesitan apoyo para asimilar lo vivido. Un policía nacional, en su testimonio tras el accidente, resumía así la experiencia: «imágenes que no se olvidan». Asimismo, muchas personas que sobreviven y otras que se vuelcan en la ayuda pueden sufrir estrés postraumático y necesitar terapia durante largo tiempo.
Según la psicóloga, hay dos cuestiones clave. La primera es que las personas en shock necesitan información fiable y verificada, por lo que los medios de comunicación tienen un papel importante, aunque la línea que separa la información del sensacionalismo es muy fina. La segunda es que la sobreexposición a las imágenes del suceso prolonga el sufrimiento de las víctimas.
El texto advierte de que la necesidad de llenar horas de programas y tertulias no debe convertir la desgracia en un contenido morboso. Para los lectores de Palma, se trata de una reflexión de ámbito provincial y nacional, de interés general más que de un asunto específicamente local.
Información elaborada a partir de Menorca · Es Diari.