Una caída mundial de Microsoft afecta al correo de la UIB y a la CAEB, pero no a la sanidad balear

La caída global de los servicios de Microsoft ya se nota en Baleares. La incidencia, que se prolonga desde la tarde del jueves, ha afectado a herramientas como Outlook, Teams y Microsoft 365, y ha llegado a la Universitat de les Illes Balears (UIB) y a la Confederación de Asociaciones Empresariales de Baleares (CAEB). El sistema sanitario público, en cambio, no ha sufrido repercusiones en la atención, según ha confirmado el IB-Salut.

En la UIB, el problema se concentra sobre todo en el correo electrónico institucional y en servicios vinculados como el calendario y otras funciones de Outlook. Desde la universidad explican que sus técnicos siguen la evolución de la incidencia y que, por ahora, no tienen constancia de fallos en las plataformas académicas, las aulas digitales ni los servicios de telefonía. Por tanto, la actividad docente no se ha visto alterada.

La patronal balear sí ha tenido dificultades durante la jornada de este viernes. Desde primera hora, la organización ha tenido problemas para acceder al correo y para conectarse a reuniones virtuales. "Nosotros estamos con problemas también", han reconocido desde la CAEB, donde una reunión prevista a través de Teams no pudo celebrarse por problemas de conexión. Todavía no disponen de información sobre qué empresas o sectores se están viendo afectados, aunque consideran que las compañías que trabajan con estas herramientas podrían tener dificultades similares.

En el ámbito sanitario, el IB-Salut descarta cualquier impacto en la atención a los pacientes. Aunque el organismo utiliza herramientas de Microsoft, estas no intervienen en la prestación asistencial, de modo que hospitales y centros de salud funcionan con normalidad. "Trabajamos con Microsoft, pero no para la asistencia sanitaria", han explicado desde el servicio de salud.

La incidencia empezó el jueves por la tarde y se ha extendido progresivamente a distintas regiones del mundo. Afecta a los servicios en la nube de Microsoft 365 y a herramientas como Outlook, Teams, SharePoint y OneDrive. El origen se sitúa en Exchange Online, el sistema que gestiona los buzones de correo, y sus fallos han provocado problemas en cadena en funciones vinculadas al correo, los calendarios y las agendas de contactos. La compañía atribuyó inicialmente el problema a una elevada carga en su infraestructura y luego explicó que la indisponibilidad inesperada de varios servidores estaba sobrecargando el resto del sistema.

Información elaborada a partir de Diario de Mallorca.