Por qué puedes recibir spam aunque nunca hayas dado tu número

Los vecinos de Vitoria-Gasteiz pueden recibir llamadas y mensajes comerciales no solicitados aunque nunca se hayan registrado en la empresa que los contacta. Las filtraciones de datos, los permisos concedidos por aplicaciones y los sistemas automáticos que generan números al azar explican buena parte de este problema.

Cuando un servicio sufre un ciberataque o un fallo de seguridad, sus bases de datos pueden terminar expuestas en internet, con nombres, teléfonos y direcciones de correo. Según el texto, esas listas pueden ser adquiridas por empresas de marketing para enviar publicidad sin un consentimiento directo del destinatario.

Las aplicaciones también pueden facilitar la difusión indirecta de un número. Juegos, editores de fotos o redes sociales solicitan en ocasiones acceso a la agenda de contactos. Si otra persona acepta ese permiso, sus servidores podrían recopilar el nombre y el teléfono de quienes figuran en su agenda, aunque no hayan instalado la aplicación.

Otra práctica consiste en generar miles de números al azar y realizar llamadas o enviar mensajes de forma masiva. Si el destinatario responde o descuelga para pedir que no le molesten, el sistema identifica que el número está activo y puede considerarlo más valioso para futuras campañas o para su venta a otras empresas.

Para reducir el spam, el texto recomienda inscribirse en la Lista Robinson, utilizar los filtros de llamadas y mensajes del móvil y recurrir a direcciones de correo temporales o alias en registros puntuales. Ante una llamada sospechosa, también aconseja dejar que salte el buzón o buscar el número en internet antes de devolverla.

Información elaborada a partir de Diario de Noticias de Álava.