Una avería de Google Cloud deja caídas durante cinco horas las webs del Grupo Noticias

Una incidencia eléctrica en los servicios de Google Cloud dejó este martes sin servicio durante alrededor de cinco horas las páginas web del Grupo Noticias, entre ellas la de Diario de Noticias de Álava. El fallo comenzó a las 8.08 horas y afectó a la región “Europe-west2”, situada cerca de Londres.

La tecnológica detectó un aumento de errores y fallos intermitentes y mantiene activa la incidencia en su página de estado, mientras continúa investigando lo ocurrido. Por el momento, Google no ha ofrecido una hora definitiva para la recuperación completa de los servicios afectados.

La interrupción también provocó problemas en Revolut. Sus usuarios tuvieron dificultades para acceder a la aplicación y realizar operaciones como pagos con tarjeta y transferencias. El neobanco aseguró que “todo el dinero y los datos de los clientes están a salvo” y afirmó que trabaja para resolver el problema.

Asimismo, Downdetector registró avisos de incidencias en Lloyds Bank y HSBC, mientras que clientes de ING en Alemania informaron de problemas para acceder a la banca online y a la aplicación móvil. La entidad señaló que también podía haber limitaciones en la atención telefónica.

La dependencia de muchas aplicaciones y servicios digitales de infraestructuras en la nube como Google Cloud puede provocar problemas de acceso, pagos y transferencias cuando se producen errores de conexión. La incidencia ha afectado a los lectores de Vitoria-Gasteiz que intentaron consultar las webs del Grupo Noticias, aunque el fallo se originó en la infraestructura europea de Google.

Información elaborada a partir de Diario de Noticias de Álava.