Los partidos apuestan por ejércitos digitales en WhatsApp, pero los expertos advierten de sus límites

Todos los principales partidos quieren desplegar un ejército digital en WhatsApp para movilizar a sus seguidores y combatir la desinformación, inspirados en la campaña brasileña del presidente Lula. Según Iago Moreno, especialista en plataformas digitales y representante de Future of Technology Institute en España, el algoritmo de las grandes plataformas no es neutro ni tiene reglas claras, y la cancha aparece «claramente inclinada» hacia un lado del espectro ideológico. Moreno, que acaba de regresar de Brasil como observador internacional, señala que las plataformas penalizaron a un candidato y actuaron «clarísimamente en favor de otro», en referencia a Flavio Bolsonaro.

Moreno describe como «poderosísima» la estrategia que el apodado «general Janones» usó para «romper el algoritmo»: cuando una entrevista buscaba relacionar a Lula con filtraciones dudosas y con su hijo en una supuesta trama de corrupción, Janones dio la vuelta a la narrativa y pidió a sus seguidores frenar esos mensajes. Para Paco Camas, director de investigación de opinión pública en Ipsos Spain, estos canales sustituyen hoy al puerta a puerta y sirven sobre todo para reforzar a quienes ya han decidido su voto o actúan como influyentes.

Juan Carlos Monedero, politólogo, considera positivo que estos ejércitos hayan llevado a la militancia a implicarse en la verificación de la información, aunque advierte de tácticas agresivas con bots y algoritmos heredadas de Cambridge Analytica. También alerta de que las redes han ganado un poder excesivo, con casos en los que se reducen los alcances de determinadas cuentas o se censuran contenidos según su sesgo ideológico. Por su parte, el Future of Technology Institute lamenta que no se haya regulado la dependencia de estas plataformas, y recuerda que varios ministros de Sumar abandonaron la red social X, así como Ada Colau en 2021.

Los expertos coinciden en que las estrategias digitales no explican por sí solas una victoria electoral. César Calderón, director de la consultora Redlines, sostiene que Lula ganó porque asumió la derrota y cambió de discurso, actitud y presencia en la calle, y que el canal de WhatsApp fue solo el mensajero. Monedero añade que su liderazgo, sus políticas laborales y su confrontación con Donald Trump pesaron más que cualquier herramienta digital.

Camas matiza además que estos canales movilizan sobre todo a quienes ya están alineados y siguen la actualidad política, mientras que llegar al electorado indeciso o tibio sigue siendo el gran reto. Para los vecinos de la provincia de Alicante, la conclusión es que el debate sobre las campañas digitales llega a las próximas citas electorales con más cautela que entusiasmo.

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