Las interrupciones en la oficina costarían unos 10.000 euros al año por empleado

Una entrevista a Elisabeth Sudupe, fundadora en 2022 de la firma guipuzcoana Ambientes MĀIA, sostiene que las interrupciones en el puesto de trabajo suponen un coste oculto de unos 10.000 euros anuales por persona para las empresas. Según sus cálculos, con una media de 15 interrupciones diarias y unos 23 minutos para recuperar el foco tras cada una, cada empleado pierde en promedio hora y media de trabajo al día.

Sudupe, con más de tres décadas de trayectoria en el diseño corporativo, defiende que el espacio de trabajo es una herramienta estratégica y no solo una cuestión estética. Su metodología, que denomina «Oficina sin fricción», parte de analizar el día a día y los procesos internos antes de diseñar, con el objetivo de detectar ineficiencias como la falta de concentración o los problemas de coordinación.

En este sentido, la responsable propone zonificar los espacios con cabinas o salas polivalentes para reducir el ruido y las distracciones. También subraya que el entorno físico influye en la atracción y retención de talento, ya que, a su juicio, hoy es el candidato quien elige empresa y percibe desde la entrevista cómo se trabaja en ella.

Respecto a las obras, Sudupe explica que las reformas pueden ejecutarse por fases, aprovechando periodos de menor actividad como agosto o Semana Santa, o habilitando zonas temporales o teletrabajo durante la intervención. Para empresas con presupuesto limitado, recomienda empezar con espacios piloto que, si funcionan, se extiendan progresivamente al resto de la organización.

Información elaborada a partir de Noticias de Gipuzkoa.