Hueco, una plataforma nacida en Granada para que peluquerías y centros de estética llenen su agenda

Una plataforma creada en Granada, llamada Hueco (tieneshueco.es), quiere ayudar a peluquerías, barberías y centros de estética a llenar su agenda y recuperar a las clientas que dejaron de acudir. Funciona desde el 13 de octubre y ya trabaja con sus primeros salones en Granada, donde su equipo comenzó con visitas a pie de calle.

Según explica la fundadora, Noemí Rodríguez, muchos salones tienen una lista de clientas que han dejado de venir sin saber quiénes son ni cómo recuperarlas. Hueco muestra quién lleva tiempo sin acudir, qué servicio se hizo la última vez y cuánto hace de eso, para que el salón envíe campañas de correo electrónico solo a quien corresponde.

La herramienta permite reservar en un minuto y a cualquier hora, sin que la clienta tenga que crear una cuenta, y también incluye la posibilidad de enviar un vídeo para que el salón confirme precio y tiempo en servicios como el color. Además, ofrece cupones con código QR, tarjetas de sellos, bonos de sesiones, mensajes de WhatsApp listos para enviar y una caja trimestral preparada para la gestoría.

A diferencia de otras plataformas de reservas, Hueco no cobra comisiones por cada nueva clienta ni por empleado, no tiene permanencia y aloja los datos en servidores en España. La fundadora afirma que el objetivo es que la clientela siga siendo del salón y que la tecnología trabaje para los autónomos.

Hueco abre 50 plazas fundadoras: los primeros 50 salones que se unan pagarán 10 euros al mes, IVA incluido, y mantendrán ese precio de por vida, mientras que después el precio subirá de forma progresiva. Todos los salones pueden probarla 30 días gratis sin tarjeta. Según la consultora DBK, en España hay unos 72.300 establecimientos de peluquería y estética.

Información elaborada a partir de Ideal.