Ouigo cancela sus trenes del 30 de octubre y del 2 de noviembre, con cerca de 20.000 viajeros afectados
Ouigo cancela 40 trenes del 30 de octubre y del 2 de noviembre por la huelga de maquinistas y deja sin efecto los servicios mínimos. Afecta a casi 20.000 viajer
Ouigo ha cancelado todos sus trenes previstos para el viernes 30 de octubre y el lunes 2 de noviembre, lo que afecta a unos 40 trenes y a casi 20.000 viajeros en todas sus rutas. La compañía ferroviaria francesa lo ha comunicado a los medios mediante un comunicado, en el que explica que la decisión responde a la voluntad de evitar más confusión en las estaciones y perjuicios a los pasajeros en el contexto actual.
Según el texto de la compañía, la cancelación llega tras conocer el auto de la Audiencia Nacional del miércoles 28 de octubre, que deja cautelarmente sin efecto la resolución ministerial de servicios mínimos. Ouigo afirma que, a nivel operativo, no puede garantizar qué trenes circularán al día siguiente. Los trenes previstos para el sábado 31 de octubre y el domingo 1 de noviembre se mantienen programados con normalidad.
El origen del conflicto está en la huelga de maquinistas convocada el 7 de octubre por el sindicato SEMAF para los días 30 de octubre y 2 de noviembre, en un litigio sobre la aplicación del convenio colectivo. Ouigo asegura que mantiene un diálogo continuado y constructivo con el sindicato con la voluntad de llegar a un acuerdo, y que respeta el derecho a la huelga.
Previamente, el 27 de octubre, el Ministerio de Transportes y Movilidad Sostenible había fijado unos servicios mínimos medios del 72 %. La compañía explica que, en cumplimiento de esa resolución, canceló los trenes no contemplados como servicios mínimos y que informó de inmediato a los clientes afectados.
Los viajeros reciben la información a través del correo electrónico asociado a su reserva y pueden cambiar el billete sin coste o solicitar la devolución íntegra del importe. Además, Ouigo indica que recibirán una compensación inmediata de hasta el 200 % del coste del billete. Para cualquier consulta, la compañía recuerda que sus canales de atención al cliente están disponibles.
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